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Privacy Policy

monovox（以下、「当方」といいます）は、当方が提供するスマートフォン用アプリケーション（Android）およびPC用アプリケーション（Windows）（以下、総称して「本アプリ」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報および利用目的

当方は、本アプリの提供・改善およびお問い合わせ対応のために、以下の情報を取得・利用する場合があります。

1-1. お問い合わせの際に取得する情報

ユーザーからのお問い合わせに対応するために、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名（ハンドルネーム含む）
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • 端末情報（OSのバージョン、機種名など、不具合特定に必要な場合）

【利用目的】

  • お問い合わせ内容の確認および回答のため
  • 本アプリの不具合修正や機能改善のため

1-2. アプリ利用時に自動的に取得される情報

本アプリは広告配信ツールを利用しておりませんが、アプリの品質向上や不具合の原因特定のために、個人を特定できない範囲で以下の情報を取得する場合があります。

  • アクセスログ・クラッシュログ
    • アプリが強制終了した際のエラー情報や、利用されている端末のOSバージョン等の統計情報。
  • Google Play Services（Android版のみ）

2. 個人情報の第三者への提供

当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 本アプリの譲渡等により、運営主体が変更となる場合

3. 免責事項

  • 本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  • 本アプリの利用に起因してユーザーに生じたあらゆる損害（データ消失、端末の故障などを含みます）について、当方は一切の責任を負いません。
  • Windows版・Android版ともに、ご利用の環境（OSのバージョンや常駐ソフト等）によっては正常に動作しない場合があります。

4. プライバシーポリシーの変更

当方は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本ポリシーを変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

5. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

  • サークル名：monovox
  • 代表者：mry
  • お問い合わせ：contact

制定日：2026年1月20日